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保外收费规定

Warranty charge Regulations

一、保外收费项目:服务费+零件费+远程费(单位:元/台)

1.服务费:维修费则分为大修和小修,大、小修分类详见附件一。

类别安装(含调试)维修


吸油烟机808050
燃气灶507050
消毒柜507050
烤箱507050
微波炉507050
电蒸箱507050
热水器807050
净水机808050
前置过滤器807050
蒸烤一体机508050
管线机507050
集成灶15012050
集成水槽15012050
洗碗机8010050
空气能热水器300200120

2.零件费:按德意公司年度《服务收费手册》规定的标准收取。因配件种类繁多,如需了解详细配件价格,可致电全国统一服务热线95105898或微信公众号平台咨询。

3.远程费收费标准:

序号类别区域标准

 

1

 

城市市场

服务合同约定区域内       无        
服务合同约定区域外10公里以上1元/公里(往返,以上百度地图的最便携交通记里程数)

 

2

 

县域市场

城区内
城外10公里以上1元/公里(往返,以上百度地图的最便携交通记里程数)
    备注:各服务单位可根据区域实际情况做微调,但需提报《远程费调整申请单》,经总部核准后方可执行。

二、相关规定

1.同一台产品更换两个(含两个)以上的零件,零件费累加,维修费只收取一次。

2.上门同时维修两台(含两台)以上的德意产品时,远程费只收一次,不再累加。

3.上门仅调试则按小修标准的六折执行;若用户送修,维修费则按六折收取,零件费则仍按标准执行。

4.燃气置换统一按照保外服务收费执行,若有批量燃气置换的各服务单位以“工推”的形式向总部提报,按照公司批示的收费标准执行。


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